SuperIT zapewnia kompleksową obsługę informatyczną firm
(w pakietach już od 199 zł /mc)

Zakres prac dostępny w każdym pakiecie:

• Wsparcie techniczne dla pracowników firmy – HelpDesk( rozwiń + )
  • Informatyk w zależności od problemu udziela pomocy telefonicznej / zdalnej lub przyjeżdża na miejsce awarii.
  • Zakres obsługi: sprzęt IT – stacje robocze oraz oprogramowanie, urządzenia peryferyjne: drukarki, skanery, sprzęt sieciowy, telefony, inne
• Instalacje oraz aktualizacje używanego oprogramowania i sterowników( rozwiń + )
  • Usługa wykonywana zdalnie lub w siedzibie.
  • Zakres: systemy operacyjne, oprogramowanie: biurowe, antywirusowe, księgowe, prawnicze i inne oraz sterowniki urządzeń.
• Przygotowanie nowego stanowiska pracy( rozwiń + )
  • Instalacja i konfiguracja oprogramowania wykorzystywanego przez danego pracownika.
  • Podłączenie drukarek, skanerów, telefonów i innych urządzeń.
  • Dodatkowo: pomoc przy wyborze sprzętu i oprogramowania.
• Kopie zapasowe i bezpieczeństwo danych( rozwiń + )
  • Usługa polega na wprowadzeniu polityki bezpieczeństwa danych.
  • Kopie będą wykonywane zgodnie z opracowanymi z Klientem założeniami.
• Zarządzanie i konfiguracja sprzętu biurowego IT i Tel( rozwiń + )
  • Usługa polega na zarządzaniu sprzętem biurowym IT i Tel Klienta.
  • Zakres urządzeń: drukarki, kopiarki, skanery, faksy, telefony, projektory, centrale telefoniczne.
• Konfiguracja i zarządzanie dostępem do Internetu i siecią lokalną( rozwiń + )
  • Usługa polega na konfiguracji urządzeń zapewniających dostęp do Internetu i sieci LAN użytkownikom.
  • Zarządzanie dostępem / definiowanie ograniczeń wg. wytycznych.

Ponadto w każdym pakiecie znajduje się:
Doradztwo | Optymalizacja kosztów | Promocja firmy | Szkolenia

Dla Klientów z większymi wymaganiami dodatkowo proponujemy:

• Administrowanie serwerami.
• Monitorowanie infrastruktury IT.
• Okresowe testy i audyty bezpieczeństwa.
• Odzyskiwanie danych.
• Politykę bezpieczeństwa haseł.
• Projektowanie i budowę sieci komputerowych.
• Przeprowadzkę infrastruktury IT.
• Wsparcie 24h/7 dni w tygodniu.
• Zarządzanie dostępami do systemów.